Cảm ơn bạn đã lựa chọn khăn lau hạ sốt của CÔNG TY TNHH PHÚC SINH AN Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất cho bạn, xin vui lòng tham khảo chính sách mua hàng của chúng tôi dưới đây:
1. Đặt Hàng:
- Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp qua trang web của chúng tôi hoặc qua điện thoại.
- Khi đặt hàng, vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác để chúng tôi có thể xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
2. Xác Nhận Đơn Hàng:
- Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng cùng với chi tiết đơn hàng và thông tin giao hàng.
3. Thanh Toán:
- Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD) tùy thuộc vào khu vực.
- Tất cả các giao dịch thanh toán đều được bảo mật và xử lý qua hệ thống an toàn.
4. Giao Hàng và Vận Chuyển:
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc với các tùy chọn vận chuyển khác nhau.
- Phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ trong quá trình đặt hàng dựa trên địa chỉ giao hàng của bạn.
- Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo trong email xác nhận đơn hàng.
5. Đổi/Trả Hàng và Hoàn Tiền:
- Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc hoặc không đúng mô tả, khách hàng có thể yêu cầu đổi/trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm trả lại phải ở trong tình trạng ban đầu, không sử dụng và còn đầy đủ bao bì.
- Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đổi/trả hàng và hoàn tiền trong vòng 7-14 ngày làm việc.
6. Hỗ Trợ Khách Hàng:
- Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.
Chúng tôi cam kết luôn cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và chọn mua sản phẩm của chúng tôi.